Retourneren
Toch niet helemaal naar wens?
Toevallig net teveel besteld of twijfelde je over de maat en past het niet? Over het algemeen is dat geen probleem en kun je de bestelling gedeeltelijk of geheel retourneren. Als je retour is goedgekeurd ontvang je vaak binnen 2 werkdagen automatisch het geld op je rekening via Mollie.
Retour aanmelden
- Je kan je retour vooraf aanmelden. Een medewerker kijkt of je artikelen geretourneerd mogen worden om teleurstelling te voorkomen. Het aanmelden kan via onderstaand formulier.
- Zelf opsturen onder vermelding van je bestelnummer
De verzending naar ons toe is altijd op eigen kosten en risico
Zo werkt het herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Consumenten hebben na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De retourkosten naar Printics zijn voor de consument. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Printboard geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@printboard.nl of vul het onderstaande formulier in. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen
- Producten die wij speciaal voor jou hebben aangepast, zoals de vorm en de maten.
- Producten met een gravering of aangebrachte tekst op aanvraag.
- Kleuren of materialen die niet standaard in ons assortiment staan.
- Producten die wij niet meer kunnen verkopen